30 Tage Geld-zurück-Garantie von Alpenbart

Deine Zufriedenheit liegt uns bei Alpenbart am Herzen. Daher bieten wir dir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle unsere Produkte an.

Bedingungen:

  1. Dauer der Garantie: Nachdem du deine Bestellung erhalten hast, hast du 30 Tage Zeit, unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen.

  2. Ungeöffnete Produkte: Ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb der 30-Tage-Garantiezeit für eine volle Rückerstattung zurücksenden.

  3. Geöffnete Produkte: Geöffnete Produkte können wir aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen. Solltest du jedoch mit einem geöffneten Produkt unzufrieden sein, kontaktiere uns, und wir finden eine passende Lösung für dich.

  4. Kontakt: Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter retouren@alpenbart.at. Gib dabei deinen Namen, deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse an und teile uns mit, welche Produkte du zurücksenden möchtest und den Grund für die Rücksendung.

  5. Rücksendezeitraum: Nachdem du deine Rücksendung per E-Mail angekündigt hast, hast du 14 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzuschicken.

  6. Rücksendung: Alle notwendigen Informationen für die Rücksendung, einschließlich des Retourenlabels, senden wir dir per E-Mail zu. Die Kosten für die Rücksendung trägst du, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.

  7. Einschränkungen: Die Geld-zurück-Garantie gilt nur für die erste Bestellung eines neuen Kunden und ist auf eine Bestellung beschränkt. Produkte, die im Rahmen von Sonderangeboten, Ausverkäufen oder Promotionen erworben wurden, könnten von der Garantie ausgeschlossen sein.

  8. Ende der Garantie: Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Rücksendung und Rückerstattung leider nicht mehr möglich.